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博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司
工廠直銷,價格可議。多年 ISO認證/有機認證行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗,保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質量,從原料到出廠,嚴格把關每一個流成,工藝嚴格技術成熟,保持 ISO認證/有機認證產(chǎn)品質量穩(wěn)定。
服務增加市場占有率
深圳 ISO認證提出以顧客為關注焦點,顧客滿意度為企業(yè)的目標。調查、識別并理解顧客的需求和期望,確保組織的目標與顧客的需求和期望相結合,確保在整個組織內溝通顧客的需求和期望,測量顧客的滿意程度并根據(jù)結果采取相應的活動或者措施。占有市場份額的大小,取決于企業(yè)產(chǎn)品是否符合現(xiàn)今市場的需求,如果滿足顧客需求,就會增加顧客選擇的幾率,從不斷理解顧客的需求改進企業(yè)的產(chǎn)品標準、管理方法、生產(chǎn)過程等,因此取得認證可以提高顧客等相關方對獲證組織的任,免除顧客的重復評定,從而有利于提高市場認知度,不斷增強顧客滿意的同時提高市場占有率
ISO9000:2015認證體系運行中,顧客調查只是獲得反饋的形式這一。組織根據(jù)顧客類型考慮不同的息獲得方法。組織可決定想要用的方法,這些方法可包含但不限于:
——民意調查
——顧客溝通
——有關交付的產(chǎn)品或服務質量的顧客數(shù)據(jù)
——市場占有率分析
——好評
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷商報告
——社會媒體,如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢
——出版的息,如報紙或雜志
組織應決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結束時請求每個顧客提供反饋,也可選擇根據(jù)銷售量,對老顧客或新顧客等目標進行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進行,也可以根據(jù)組織確定的特定額度進行。
博慧達公司在緊跟國際標準動態(tài)、及時拓展咨詢認證認可領域及專業(yè)范圍的基礎上,更加注重機制創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。隨著國內外對企業(yè)標準規(guī)范要求越來越高。
咨詢經(jīng)營范圍
一、體系認證咨詢:
ISO20000,ISO14001,ISO/TS16949,OHSAS18001,QC080000(ROHS),ISO9001,FSC/COC ,PEFC,HACCP(ISO22000),QS,ISO27001,TL9000,ISO13485,BRC,WRC,FLA,SA8000,ICTI,WRAP,ETI,BSCI/AVE,C-TPAT,GSV,GMPC,GMP。
三、客戶驗廠咨詢服務:
目前從事:Wal-Mart(沃爾瑪)驗廠、Disney(迪斯尼)驗廠、AVON雅芳驗廠、K-Mart&Sears(西爾斯)驗廠、LI&FUNG(利豐)驗廠、Mattel(美泰)驗廠、COSTCO(好又多)驗廠、TESCO驗廠、Hasbro驗廠、Target(塔吉特)驗廠、LEVI’S(利惠)驗廠、NIKE(耐克)驗廠、GAP驗廠、COCA-COLA(可口可樂)驗廠、JCPenney(杰西潘尼)驗廠、MACY’S(薈萃美)驗廠
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