以下是:酒泉市金塔縣ISO認證批發(fā)_博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司的產(chǎn)品參數(shù)【博慧達】持續(xù)拓展產(chǎn)品矩陣,現(xiàn)有瓜州ISO認證/有機認證供應采購、敦煌ISO認證/有機認證設計制造銷售服務一體、肅州ISO認證/有機認證專注質(zhì)量等,滿足不同場景需求。ISO認證批發(fā)_博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司,博慧達企業(yè)管理咨詢(酒泉市金塔縣分公司)為您提供ISO認證批發(fā)_博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司的資訊,聯(lián)系人:宋明熙,電話:【0527-88266888】、【17768165506】。 甘肅省,酒泉市,金塔縣 漢武帝元狩二年(前121年)設置會水縣,已有2100多年的歷史,昔名王子莊,因北涼王長子沮渠牧犍曾在此地建立牧莊而得名。民國二年(1913年)以縣城東南的“金塔寺”取名金塔縣。境內(nèi)有石城石海、黑河環(huán)流、高峽平湖、大漠孤煙等自然景點。金塔縣曾榮獲全國科技進步先進縣、全國商品糧基地縣、全國百強產(chǎn)棉縣、全國雙擁模范縣、全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進單位、全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點等榮譽。
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要適時監(jiān)視、測量和分析銀行服務所包含的關(guān)鍵性過程。如存款過程、貸款過程、銀行卡業(yè)務過程、結(jié)算過程、采購過程、供方考核、顧客滿意測量等。
(6)要采取措施,確保每個過程都能達到策劃時所要求的結(jié)果,并對一些不適用的過程進行改進。如上述采取的事后監(jiān)督、領導檢查、工作報告、實物盤點、限額控制、審批授權(quán)、驗證核實措施,以及方針、目標評審、糾正措施、過程的監(jiān)視測量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機制的措施。
銀行ISO認證強調(diào)對外程的控制,因為外程控制不好,同樣會影響銀行的服務質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開發(fā)外包、憑證印刷的外包、車輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等
(1)首先要識別銀行ISO服務質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個方面:一是關(guān)于管理活動方面的大過程,它重點要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務質(zhì)量進行管理。如方針的制定和評審、目標的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計劃考核總結(jié)、管理評審等;二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程,它要求銀行必須圍繞服務質(zhì)量的,合理配備資源,這里的資源是指人力資源、基礎設施、工作環(huán)境、資金、息等資源,并管理好這些過程;三是關(guān)于銀行服務提供方面的過程。比如,銀行為儲戶匯款業(yè)務,它就由兩個基本的過程所組成:①儲蓄柜受理這筆業(yè)務的操作過程;②儲蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜,實行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務的這兩個過程,只要其中一個失控,都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)視和改進,以增強顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過程以后,要對這些過程進行定位,哪些過程在前,哪些過程在后,如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用??梢岳镁仃囀搅鞒虉D來表示各過程之間的關(guān)系。
ISO認證審核過程中,審核員經(jīng)常會問被審核企業(yè)有沒有特種設備,如果有則需要企業(yè)提供當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)部門出具的許可證。
那么哪些設備屬于特種設備呢?一般來講,如天車,叉車、鍋爐等。天車需要質(zhì)監(jiān)部門提供的安裝許可證,叉車則需要由當?shù)貏趧硬块T頒發(fā)許可證,鍋爐則由質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)安裝許可證,鍋爐操作工則要由質(zhì)監(jiān)部門出具上崗證。
特種設備及特殊過程的員工必須出具 認可的上崗證。如焊工勞動部門頒發(fā)的合格證則并不能具有上崗證的功能
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