以下是:崇左市大新縣認(rèn)證ISO9000認(rèn)證長(zhǎng)期合作的產(chǎn)品參數(shù)
| 產(chǎn)品參數(shù) |
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| 產(chǎn)品價(jià)格 | 電聯(lián)/套 |
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| 發(fā)貨期限 | 當(dāng)天 |
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| 供貨總量 | 999 |
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| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 面議 |
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| 范圍 | 認(rèn)證ISO9000認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣西省、崇左市、大新縣、江州區(qū)、扶綏縣、寧明縣、龍州縣、天等縣、憑祥市等區(qū)域。 |
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【博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證有限公司】業(yè)務(wù)覆蓋多領(lǐng)域場(chǎng)景，主營(yíng)
江州iso56005認(rèn)證、
扶綏as9100d認(rèn)證等產(chǎn)品服務(wù)。
認(rèn)證ISO9000認(rèn)證長(zhǎng)期合作,
博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證(崇左市大新縣分公司)為您提供
認(rèn)證ISO9000認(rèn)證長(zhǎng)期合作產(chǎn)品案例,聯(lián)系人:
宋經(jīng)理,電話:
【18923659300】、【18923659300】。 廣西壯族自治區(qū),崇左市,大新縣 大新縣是以壯族為主體的少數(shù)民族聚居縣份，居住著壯、漢、瑤、苗等23個(gè)民族。大新古屬駱越地，始治于秦，宋襲土司制度，八大土司管治延續(xù)千年，有短衣壯文化、高腔詩(shī)蕾山歌文化、南疆土司文化、山崖壁畫等文化遺產(chǎn)。境內(nèi)地形大體上略成菱形，地勢(shì)東北、西北高，逐漸向南傾斜，中部稍低凹成槽形的石山盆地。崇靖高速公路、國(guó)道G358線、國(guó)道G359線、國(guó)道G219線、國(guó)道G243線和S311省道、馱盧至大新二級(jí)公路過境。
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以下是:崇左大新認(rèn)證ISO9000認(rèn)證長(zhǎng)期合作的圖文介紹
博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證(崇左市大新縣分公司)
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ISO10012認(rèn)證計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn) ISO10012要求應(yīng)設(shè)計(jì)并實(shí)施計(jì)量確認(rèn)，以確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性滿足測(cè)量過程的計(jì)量要求。 ISO10012計(jì)量確認(rèn)包括測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)和測(cè)量設(shè)備驗(yàn)證。 測(cè)量設(shè)備的操作者應(yīng)得到與測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)有關(guān)的信息，包括所有限制和特殊要求。 用于確定或改變計(jì)量確認(rèn)間隔的方法應(yīng)用程序文件表述。計(jì)量確認(rèn)間隔應(yīng)經(jīng)評(píng)審， 每次對(duì)不合格的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維修、調(diào)整或修改時(shí)，應(yīng)評(píng)審其計(jì)量確認(rèn)間隔。 在經(jīng)確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備上，對(duì)影響其性能的調(diào)整裝置進(jìn)行封印或采取其它保護(hù)措施，以防止未經(jīng)授權(quán)的改變。 封印或保護(hù)裝置的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)保證一旦改變將會(huì)被發(fā)現(xiàn)。 計(jì)量確認(rèn)過程程序應(yīng)包括當(dāng)封印或保護(hù)裝置被發(fā)現(xiàn)損壞、破損、轉(zhuǎn)移或丟失時(shí)應(yīng)采取的措施。 適用時(shí)，計(jì)量確認(rèn)過程的記錄應(yīng)注明日期并由授權(quán)人審查批準(zhǔn)以證明結(jié)果的正確性。 應(yīng)保持并可獲得這些記錄。 指南 記錄短的保存時(shí)間決定于許多因素，包括顧客的要求，法律法規(guī)要求和制造者的責(zé)任。有關(guān)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的記錄可能需要 保存。 計(jì)量確認(rèn)過程記錄應(yīng)證明每臺(tái)測(cè)量設(shè)備是否滿足規(guī)定的計(jì)量要求。 需要時(shí)，記錄應(yīng)包括： a). 設(shè)備制造者的表述和 性標(biāo)識(shí)、型號(hào)、系列號(hào)等； b). 完成計(jì)量確認(rèn)的日期； c). 計(jì)量確認(rèn)結(jié)果； d). 規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔； e). 計(jì)量確認(rèn)程序的標(biāo)識(shí)（見6.2.1）； f). 規(guī)定的 允許誤差； g). 相關(guān)的環(huán)境條件和必要的修正說(shuō)明； h). 設(shè)備校準(zhǔn)引入的測(cè)量不確定度； i). 維護(hù)的詳細(xì)情況，如調(diào)整、維修和修改等； j). 使用限制； k). 執(zhí)行計(jì)量確認(rèn)的人員標(biāo)識(shí)； l). 對(duì)信息記錄正確性負(fù)責(zé)的人員標(biāo)識(shí)； m). 校準(zhǔn)和報(bào)告以及其它相關(guān)文件的 性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）； n). 校準(zhǔn)結(jié)果的溯源性的證據(jù)； o). 預(yù)期使用的計(jì)量要求； p). 調(diào)整、修改或維修后的校準(zhǔn)結(jié)果以及要求時(shí)的調(diào)整、修改或維修前的校準(zhǔn)結(jié)果。 計(jì)量職能應(yīng)確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄。 應(yīng)對(duì)作為測(cè)量管理體系組成部分的測(cè)量過程進(jìn)行策劃、確認(rèn)、實(shí)施、形成文件和加以控制。應(yīng)識(shí)別和考慮影響測(cè)量過程的影響量。 每一個(gè)測(cè)量過程的完整規(guī)范應(yīng)包括所有有關(guān)設(shè)備的標(biāo)識(shí)、測(cè)量程序、測(cè)量軟件、使用條件、操作者能力和影響測(cè)量結(jié)果可靠性的其他因素。測(cè)量過程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行。 應(yīng)根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求確定計(jì)量要求。為了滿足這些規(guī)定要求而設(shè)計(jì)的測(cè)量過程應(yīng)形成文件，并確認(rèn)有效，必要時(shí)，征得顧客同意。 對(duì)每一測(cè)量過程，應(yīng)識(shí)別有關(guān)的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時(shí)引起的風(fēng)險(xiǎn)相稱。這些過程要素和控制應(yīng)包括操作者、設(shè)備、環(huán)境條件、影響量和應(yīng)用方法的影響。 測(cè)量過程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)，以滿足計(jì)量要求。 受控條件應(yīng)包括： a) 使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備， b) 應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測(cè)量程序， c) 可獲得所要求的信息資源， d) 保持所要求的環(huán)境條件， e) 使用具備能力的人員， f) 合適的結(jié)果報(bào)告方式， g) 按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。
JCI認(rèn)證對(duì)醫(yī)院后勤保障方面的要求
一、崇左大新當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施管理：與功能性的基礎(chǔ)??
JCI要求醫(yī)院的建筑、崇左大新附近空間布局和設(shè)施必須滿足醫(yī)療服務(wù)需求，同時(shí)保障患者、崇左大新當(dāng)?shù)貑T工及訪客的。
??建筑與空間??：
建筑結(jié)構(gòu)需符合當(dāng)?shù)亟ㄖ?guī)范（如抗震、崇左大新防火標(biāo)準(zhǔn)），定期進(jìn)行結(jié)構(gòu)檢測(cè)并記錄。
關(guān)鍵部門（如急診、崇左大新手術(shù)室、崇左大新當(dāng)?shù)豂CU、崇左大新附近產(chǎn)房、崇左大新消防通道）的布局需優(yōu)化，避免交叉感染（如潔污分區(qū)）、崇左大新本地減少轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間（如急診到手術(shù)室的路徑短化），并預(yù)留應(yīng)急擴(kuò)展空間。
公共區(qū)域（走廊、崇左大新樓梯、崇左大新同城衛(wèi)生間）需滿足無(wú)障礙設(shè)計(jì)（如扶手、崇左大新附近防滑地面、崇左大新本地盲道），方便行動(dòng)不便者使用。
??環(huán)境設(shè)施維護(hù)??：
定期檢查并維護(hù)建筑設(shè)施（如天花板、崇左大新同城墻面、崇左大新同城門窗、崇左大新地板），避免漏水、崇左大新裂縫、崇左大新當(dāng)?shù)孛撀涞入[患。
照明系統(tǒng)需充足且符合醫(yī)療場(chǎng)景需求（如手術(shù)室、崇左大新附近病房、崇左大新走廊的光照強(qiáng)度需達(dá)標(biāo)），應(yīng)急照明（如停電時(shí)的備用電源）需覆蓋所有關(guān)鍵區(qū)域。
噪音控制：通過設(shè)備降噪、崇左大新同城分區(qū)管理（如將高噪音設(shè)備集中放置）等措施，確保病房、崇左大新本地手術(shù)室等區(qū)域的噪音符合標(biāo)準(zhǔn)（通?！?5分貝）。
??二、崇左大新設(shè)備管理：全生命周期的可追溯性??
JCI強(qiáng)調(diào)醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備（如電梯、崇左大新同城空調(diào)）的??性、崇左大新本地可靠性與可用性??，要求建立覆蓋采購(gòu)、崇左大新安裝、崇左大新同城使用、崇左大新當(dāng)?shù)鼐S護(hù)、崇左大新附近報(bào)廢的全流程管理體系。
??設(shè)備準(zhǔn)入與驗(yàn)證??：
新設(shè)備采購(gòu)前需評(píng)估其臨床需求、崇左大新同城性（如FDA/CE認(rèn)證）、崇左大新當(dāng)?shù)丶嫒菪裕ㄅc現(xiàn)有系統(tǒng)匹配）及維護(hù)成本，大型設(shè)備需進(jìn)行安裝驗(yàn)收測(cè)試（IQ/OQ/PQ）。
所有設(shè)備需建立電子檔案，記錄制造商信息、崇左大新附近技術(shù)參數(shù)、崇左大新本地購(gòu)買日期、崇左大新本地使用狀態(tài)等。
??性維護(hù)（PM）與監(jiān)測(cè)??：
制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃（如每日檢查、崇左大新當(dāng)?shù)卦露缺ｐB(yǎng)、崇左大新當(dāng)?shù)啬甓刃?zhǔn)），高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備（如呼吸機(jī)、崇左大新當(dāng)?shù)爻潈x、崇左大新同城電梯）需縮短維護(hù)周期。
維護(hù)記錄需詳細(xì)（如維護(hù)時(shí)間、崇左大新本地內(nèi)容、崇左大新附近執(zhí)行人、崇左大新當(dāng)?shù)亟Y(jié)果），異常問題需及時(shí)整改并追蹤。
設(shè)備需定期進(jìn)行功能測(cè)試（如急救設(shè)備的電池續(xù)航、崇左大新消防設(shè)備的壓力檢測(cè)），確保緊急狀態(tài)下可立即啟用。
??操作資質(zhì)與培訓(xùn)??：
設(shè)備操作人員需通過資質(zhì)認(rèn)證（如電工需持證上崗、崇左大新附近醫(yī)療設(shè)備操作需專項(xiàng)培訓(xùn)），培訓(xùn)內(nèi)容包括操作規(guī)范、崇左大新同城應(yīng)急處理（如設(shè)備故障時(shí)的替代方案）。
高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備（如麻醉機(jī)、崇左大新附近放療設(shè)備）需定期考核操作人員的熟練度。
??三、崇左大新當(dāng)?shù)匚镔Y管理：、崇左大新附近與可及性??
JCI要求物資（藥品、崇左大新附近耗材、崇左大新附近器械、崇左大新附近食品等）的供應(yīng)鏈需??可控、崇左大新本地供應(yīng)及時(shí)??，避免因物資短缺或質(zhì)量問題影響患者。
??藥品與耗材管理??：
藥品：嚴(yán)格執(zhí)行“雙人核對(duì)”制度（特別是高警示藥品、崇左大新本地麻醉藥品），儲(chǔ)存條件（如溫濕度、崇左大新避光）需符合規(guī)定；近效期藥品需預(yù)警并及時(shí)處理（如退回或銷毀）；急救藥品需專區(qū)存放、崇左大新標(biāo)識(shí)清晰，定期檢查數(shù)量與有效期。
耗材：高值耗材需實(shí)行“零庫(kù)存”或“小庫(kù)存”管理，通過信息化系統(tǒng)（如SPD）追蹤申領(lǐng)、崇左大新同城使用、崇左大新計(jì)費(fèi)流程，避免過期或丟失；普通耗材需設(shè)定庫(kù)存閾值，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)觸發(fā)補(bǔ)貨。
??無(wú)菌與感染控制??：
消耗性醫(yī)療用品（如手術(shù)器械、崇左大新附近注射器）需符合無(wú)菌要求，儲(chǔ)存環(huán)境（如無(wú)菌物品存放間）需定期監(jiān)測(cè)溫濕度、崇左大新同城塵埃粒子數(shù)。
醫(yī)療廢物與生活垃圾需嚴(yán)格分類（感染性、崇左大新病理性、崇左大新同城損傷性等），轉(zhuǎn)運(yùn)流程需封閉、崇左大新當(dāng)?shù)貥?biāo)識(shí)明確，暫存點(diǎn)需符合防滲漏、崇左大新本地防鼠蚊等要求，并與有資質(zhì)的處理單位簽訂協(xié)議。
??食品管理（如醫(yī)院餐廳）??：
食材采購(gòu)需索證（供應(yīng)商資質(zhì)、崇左大新同城檢驗(yàn)報(bào)告），儲(chǔ)存需分區(qū)（生熟分開）、崇左大新同城標(biāo)識(shí)清晰，加工過程需符合衛(wèi)生規(guī)范（如烹飪溫度、崇左大新當(dāng)?shù)亓魳又贫龋?
特殊飲食（如糖尿病餐、崇左大新同城術(shù)后流質(zhì)）需根據(jù)醫(yī)囑定制，確保營(yíng)養(yǎng)與。
??四、崇左大新當(dāng)?shù)嘏c應(yīng)急管理：風(fēng)險(xiǎn)與快速響應(yīng)??
JCI將“”視為底線，要求后勤保障體系具備??風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、崇左大新本地及應(yīng)急處置能力??，覆蓋消防、崇左大新當(dāng)?shù)刂伟?、崇左大新本地?zāi)害、崇左大新院內(nèi)感染等多場(chǎng)景。
??消防與??：
消防設(shè)施（煙感報(bào)警器、崇左大新本地滅火器、崇左大新自動(dòng)噴淋系統(tǒng)）需定期檢測(cè)（每月1次功能測(cè)試，每年1次檢修），逃生路線（標(biāo)識(shí)、崇左大新當(dāng)?shù)卣彰鳎┬璞３謺惩?，每季度組織全員消防演練。
危險(xiǎn)品管理（如氧氣、崇左大新酒精、崇左大新本地化學(xué)試劑）需專區(qū)存放、崇左大新附近限量?jī)?chǔ)存，實(shí)行“雙人雙鎖”管理，使用流程需記錄。
??治安與患者??：
監(jiān)控系統(tǒng)需覆蓋公共區(qū)域（如走廊、崇左大新附近停車場(chǎng)），關(guān)鍵部門（如藥房、崇左大新財(cái)務(wù)室）需加密監(jiān)控；安保人員需定期培訓(xùn)（如識(shí)別可疑人員、崇左大新本地處理沖突）。
防跌倒/墜床措施：病房、崇左大新本地衛(wèi)生間需安裝扶手，地面防滑，高風(fēng)險(xiǎn)患者（如老年、崇左大新同城行動(dòng)不便者）需評(píng)估并采取保護(hù)措施（如床欄、崇左大新約束帶）。
??災(zāi)害與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)??：
制定綜合應(yīng)急預(yù)案（如停電、崇左大新附近地震、崇左大新同城傳染病暴發(fā)、崇左大新附近暴力事件），明確各部門職責(zé)（如后勤保障組需快速恢復(fù)供電、崇左大新當(dāng)?shù)乇Ｕ衔镔Y供應(yīng)）。
應(yīng)急物資（如急救包、崇左大新當(dāng)?shù)匕l(fā)電機(jī)燃料、崇左大新附近防護(hù)裝備）需專區(qū)存放、崇左大新同城定期盤點(diǎn)，確保48小時(shí)內(nèi)可調(diào)用。
每年至少開展2次全院性應(yīng)急演練（如大范圍停電時(shí)切換備用電源、崇左大新火災(zāi)時(shí)患者轉(zhuǎn)運(yùn)），演練后需總結(jié)改進(jìn)。
??五、崇左大新同城后勤支持服務(wù)：患者體驗(yàn)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)??
JCI重視患者的整體體驗(yàn)，要求后勤支持服務(wù)（如餐飲、崇左大新本地清潔、崇左大新附近運(yùn)輸）需??人性化、崇左大新同城標(biāo)準(zhǔn)化??，體現(xiàn)對(duì)患者需求的關(guān)注。
??環(huán)境清潔與消毒??：
清潔流程需標(biāo)準(zhǔn)化（如手術(shù)室需遵循“終末消毒”規(guī)范），清潔工具（如拖把、崇左大新本地抹布）需分區(qū)使用、崇左大新標(biāo)識(shí)明確，避免交叉污染。
重點(diǎn)區(qū)域（如ICU、崇左大新同城手術(shù)室、崇左大新當(dāng)?shù)夭》浚┬柙黾忧鍧嶎l率（如每日2次終末消毒），清潔效果需通過微生物采樣監(jiān)測(cè)（如手術(shù)室空氣菌落數(shù)需達(dá)標(biāo)）。
??患者轉(zhuǎn)運(yùn)與陪檢??：
轉(zhuǎn)運(yùn)工具（如平車、崇左大新輪椅）需定期檢查（剎車、崇左大新附近輪胎），患者轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)（如危重患者需醫(yī)護(hù)人員陪同），并攜帶必要急救設(shè)備（如氧氣袋、崇左大新本地監(jiān)護(hù)儀）。
標(biāo)本、崇左大新藥品、崇左大新附近文件的運(yùn)輸需使用專用容器，確保密閉、崇左大新標(biāo)識(shí)清晰，避免延誤或丟失。
??便民服務(wù)??：
提供便利設(shè)施（如輪椅租賃、崇左大新當(dāng)?shù)厥謾C(jī)充電站、崇左大新當(dāng)?shù)責(zé)o障礙衛(wèi)生間），公共區(qū)域需設(shè)置清晰的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)（中英雙語(yǔ)），方便患者及訪客。
停車場(chǎng)管理需規(guī)范（如劃分患者/員工車位、崇左大新同城無(wú)障礙車位），高峰時(shí)段需有引導(dǎo)人員，避免擁堵。
??六、崇左大新同城質(zhì)量改進(jìn)與記錄：持續(xù)優(yōu)化的證據(jù)鏈??
JCI要求后勤保障的所有流程需??可追溯、崇左大新同城可評(píng)估??，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
??監(jiān)測(cè)與指標(biāo)??：
設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），如設(shè)備故障率（目標(biāo)≤2％）、崇左大新物資短缺率（目標(biāo)≤1％）、崇左大新本地消防演練達(dá)標(biāo)率（100％）、崇左大新同城患者對(duì)環(huán)境的滿意度（≥90％）等。
定期分析數(shù)據(jù)（如每月匯總設(shè)備維修記錄、崇左大新附近每季度統(tǒng)計(jì)物資消耗趨勢(shì)），識(shí)別系統(tǒng)性問題（如某類設(shè)備頻繁故障可能提示采購(gòu)質(zhì)量或維護(hù)不足）。
??不良事件與改進(jìn)??：
鼓勵(lì)員工上報(bào)后勤相關(guān)不良事件（如設(shè)備故障導(dǎo)致手術(shù)延遲、崇左大新物資過期未及時(shí)處理），通過根本原因分析（RCA）制定改進(jìn)措施（如升級(jí)設(shè)備、崇左大新優(yōu)化庫(kù)存預(yù)警系統(tǒng)）。
改進(jìn)措施需明確責(zé)任人、崇左大新本地時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并通過追蹤驗(yàn)證效果（如3個(gè)月后再次統(tǒng)計(jì)設(shè)備故障率是否下降）。
房地產(chǎn)ISO9001認(rèn)證過程中，容易出現(xiàn)的問題列出如下： 4.2.1 a.沒有將質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量記錄做為文件來(lái)控制。 b.文件范圍太大，數(shù)量太多，使體系運(yùn)作效率降低。 c.組織的規(guī)模大，過程復(fù)雜，員工的 能力一般，但文件數(shù)量過于少，描述也過于簡(jiǎn)單，不能有效地指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的運(yùn)作。 4.2.2 a.對(duì)質(zhì)量管理體系的描述不清晰，所做的裁剪沒有充分的依據(jù)或沒有將依據(jù)明確地描述。 b.由于法律法規(guī)及顧客要求的改變，原來(lái)所做的裁剪已不適宜或不合理，但沒有及時(shí)糾正。 c.質(zhì)量手冊(cè)對(duì)質(zhì)量體系所包含的過程順序和相互作用的表述不清楚，所引用的程序過于散亂，與手冊(cè)條款的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。 4.2.3 a.沒有對(duì)文件是否持續(xù)適用進(jìn)行審核、更新和重新批準(zhǔn)，文 件的規(guī)定與現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作有出入。 b.由于節(jié)省資源或也于保密的考慮，在文件使用場(chǎng)所沒有適用的文件。 c.文件內(nèi)容不清晰或文件使用者所不能理解的語(yǔ)言(如外國(guó)語(yǔ))寫成。 d.由于存在一個(gè)以 上的體系，所以針對(duì)某項(xiàng)要求而檢索文件變得非常困難。 e.外來(lái)文件沒有得到控制。 f.由 于沒有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)而使用了作廢文件。 4.2.4 a.記錄貯存條件不良 。 b.記錄不清晰、不完整。 c.電子媒體或其他媒體記錄沒有得到符合其技術(shù)特點(diǎn)要求的控 制。 d.記錄不易查閱。 e.記錄的失效處置不及時(shí)，且處理方式與文件化的規(guī)定不符。 5.1 a. 管理者把做出承諾的工作交給其他人，自己不能清楚地 說(shuō)明這些承諾是何種方式體現(xiàn)的。 b.沒有明確的證據(jù)證明 管理者已在組織內(nèi)部傳達(dá)了滿足顧客以及法律法規(guī) 要求的重要性(如會(huì)議、MEMO、板報(bào)、宣傳品、廣播等)。 c. 管理者不清楚自己在管理評(píng)審活動(dòng)中應(yīng)擔(dān)負(fù)的 職責(zé)和應(yīng)做的事情。 d. 管理者不能說(shuō)明具有識(shí)別所需資源的機(jī)制或方式。 5.2 a.質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系不清晰。 b. 員工不知道質(zhì)量方針或雖能夠背誦質(zhì)量方針，但卻不理解質(zhì)量方針的定義。 c.沒有對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行定期的評(píng)審， 質(zhì)量方針可能已是不適宜的了。 d.在組織內(nèi)有一個(gè)以上的質(zhì)量方針，員工不能說(shuō)明哪一個(gè)是 的。 5.3 a.與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的職能部門(層次)，沒有分解到應(yīng)承 擔(dān)的指標(biāo)。 b.質(zhì)量目標(biāo)不是書面的，部門負(fù)責(zé)人只能口頭說(shuō)出一些組織內(nèi)要求的指標(biāo)。 c. 質(zhì)量目標(biāo)沒有體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的承諾。 d.質(zhì)量目標(biāo)中個(gè)別指標(biāo)無(wú)法被測(cè)量。 e.在策劃產(chǎn)品實(shí) 現(xiàn)的過程中，沒有針對(duì)產(chǎn)品\項(xiàng)目和合同規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。 5.4 a.只 在質(zhì)量手冊(cè)中描述了應(yīng)進(jìn)行的溝通，但實(shí)際操作中如何進(jìn)行溝通沒有規(guī)定的文件，以至于溝通的實(shí)際效果不佳。 b.沒有進(jìn)行溝通，或溝通只是表面化的工作。 c.由于沒有足夠的溝通，各部門任務(wù)職責(zé)和權(quán)限不能做了解，以 至于影響到體系的有效運(yùn)作。 5.5 a.管理評(píng)審沒有按照規(guī)定的時(shí)間 間隔進(jìn)行。 b.沒有充分討論那些內(nèi)部和外部的變化對(duì)質(zhì)量管理體系的影響。 c.連續(xù)幾次管 理評(píng)審所提出需改進(jìn)的問題都類似，說(shuō)明對(duì)以往管理評(píng)審的跟蹤措施實(shí)施不力。 d.管理評(píng)審輸出中對(duì)與顧客要求 有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)沒有涉及。 6.1 a.從質(zhì)量管理體系運(yùn)作的終效 果來(lái)看，組織提供的資源的不充分的。 b.造成顧客不滿意的終原因是資源不足。 c.對(duì)人 員的能力的判斷更多地是從教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷等方面考慮而忽略了對(duì)技能的要求。 6.2 a.沒有對(duì)全部從事與影響質(zhì)量的人員規(guī)定任職要求。 b.沒有按照任職要求分析培訓(xùn)需 求。 c.沒有評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性。 d.員工對(duì)他們從事的活動(dòng)的相互作用和重要性認(rèn)識(shí)不 足，也不知道如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 e.所保存的培訓(xùn)記錄不能證明要求的經(jīng)歷和資格。 6.3 a.對(duì)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的設(shè)施，沒有方法識(shí)別需要配置 到何種程度是適合的工作場(chǎng)所的空間和條件，不能滿足保證產(chǎn)品質(zhì)量和使顧客滿意的 要求。 b.支持性服務(wù)不 能滿足 要求，如通訊/交通工具等。 c.維護(hù)只被理解為出現(xiàn)故障的修理，沒有包括有計(jì)劃的性維護(hù)保養(yǎng) 。 7.1 a.沒有對(duì)所有的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃。 b.策劃的結(jié)果千篇一律，而實(shí)際不同產(chǎn)品的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程是不同的。 c.策劃的結(jié)果顯示，策劃沒有包括所要求 的全部的應(yīng)策劃的內(nèi)容。 d.策劃的結(jié)果與質(zhì)量管理體系的其他要求有矛盾。 7.2 a.忽視了應(yīng)明確支持方面的要求和與產(chǎn)品相關(guān)的責(zé)任、法律法規(guī)的要求。 b.受審核方說(shuō)所有的要求都已明確，但審核員卻看不到證據(jù)。 c.以口頭方式提 出的要求沒有得到評(píng)審確認(rèn)的。 d.產(chǎn)品要求發(fā)生變更后，有一些有關(guān)的文件沒有得到修改和確認(rèn)。 e.與產(chǎn)品要求變更有關(guān)的人員不知道修改后的要求。 7.3 a.沒有充分地考慮在設(shè)計(jì)活動(dòng)中所需要的組織職責(zé)和技術(shù)接口。 b.設(shè)計(jì)計(jì)劃沒有及時(shí)的 更新，以至于計(jì)劃失去意義。 c.設(shè)計(jì)輸入沒有考慮有關(guān)的法律、法規(guī)要求。 d.設(shè)計(jì)輸出沒 有包含產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則或與和正常使用有重大關(guān)系的產(chǎn)品特性。 e.設(shè)計(jì)評(píng)審的參加者沒有包括所有的相關(guān)人員 。 f.設(shè)計(jì)確認(rèn)沒有在正常生產(chǎn)條件下進(jìn)行。 g.對(duì)于以項(xiàng)目為單位進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝的 活動(dòng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)與過程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)之間發(fā)生混淆。 7.4 a.對(duì)不同類型的采購(gòu)過程的控制方式和程度沒有區(qū)別。 b.什么是合格的供方，沒有明確的、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，選 擇和評(píng)價(jià)供方具有較多的主觀性。 c.對(duì)供方評(píng)價(jià)后的跟進(jìn)措施沒有實(shí)施。 d.采購(gòu)信息不齊 全，尤其缺少與質(zhì)量有關(guān)的要求。 e.對(duì)要求到供方處實(shí)施驗(yàn)證的活動(dòng)，采購(gòu)信息中沒有提及。 7.5.1 a.沒有、充分地考慮到與產(chǎn)品特性有關(guān)的要求如國(guó)際、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。 b.作業(yè)指導(dǎo)書不充分、操作者隨意性較強(qiáng)。 c.作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定與其他標(biāo)準(zhǔn) (如檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))要求不符，與實(shí)際操作不一致。 d.缺乏足夠的測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備。 e.缺少危 機(jī)對(duì)策。 7.5.2 a.不會(huì)識(shí)別哪些過程是特殊過程或識(shí)別的結(jié)果是錯(cuò) 誤的。 b.過程確認(rèn)所選擇的方式、方法與該過程的控制要點(diǎn)不匹配。 c.特殊過程的特性已 發(fā)生變化，但沒有進(jìn)行新的確認(rèn)。 7.5.3 a.沒有對(duì)顧客的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行必要的查驗(yàn)，標(biāo)識(shí)和防護(hù)控制。 (房地產(chǎn)開發(fā)一般無(wú)顧客財(cái)產(chǎn)) 7.5.4 a.對(duì)產(chǎn)品提供的防護(hù)，沒有包括產(chǎn) 品的各個(gè)組成部分。 b.對(duì)產(chǎn)品提供的防護(hù)與顧客的要求不一致。 c.只提供了適宜的搬運(yùn)工 具，但沒有規(guī)定適宜的搬運(yùn)方法。 d.產(chǎn)品的包裝不能有效地保護(hù)產(chǎn)品。 e.倉(cāng)庫(kù)規(guī)定的儲(chǔ)存 要求與產(chǎn)品說(shuō)明書或包裝上的要求不一致。 7.6 a.使用的測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備與被測(cè)量參數(shù)特性不匹配。 b.操作工不清楚測(cè)量?jī)x器的讀數(shù)含義及使用的有效期。 c.校驗(yàn)沒注明校驗(yàn)采用的、可追溯的 標(biāo)準(zhǔn)。 d.當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)時(shí)，無(wú)法追溯和識(shí)別已被失準(zhǔn)儀器檢驗(yàn)過 的產(chǎn)品。 e.把在儀器使用中進(jìn)行比較用的儀器附件(如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))當(dāng)做檢定或校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。 f.企業(yè)自校的儀器沒有制定校準(zhǔn)規(guī)程。 8.1 a.測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)沒 有包括所需要的全部范圍，如涉及持續(xù)改進(jìn)方面。 b.在應(yīng)使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的地方，沒有采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 c.在顧客滿意度進(jìn)行的監(jiān)控方法不合理，如將無(wú)投訴視為顧客滿意。 d.監(jiān)控的終結(jié)果不能展現(xiàn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行績(jī)效。 8.2 a.沒有充分考慮受審核區(qū)域的狀況和重要性。 b.審核員與被審核的部門或活動(dòng)有關(guān)系，通常都發(fā)生在規(guī)模較小的公司。 c.選擇不適當(dāng)?shù)娜藛T指導(dǎo)和實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核。 d.內(nèi)部質(zhì)量審核中沒有追溯驗(yàn)證的部分。 e.沒有對(duì)所有部門進(jìn)行審核的完整記錄。 f.糾正措施是由審核員提議的。 g.公司的內(nèi)審員不清楚整個(gè)審核的程序，內(nèi)部質(zhì)量審核由咨詢顧問實(shí)施。 8.2.1 a.選擇對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控的控制點(diǎn)不完整、不科學(xué)。 b.測(cè)量和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)未 明確規(guī)定檢驗(yàn)員在測(cè)量時(shí)僅憑經(jīng)驗(yàn)，沒有參照產(chǎn)品手冊(cè)中的要求或標(biāo)準(zhǔn)。 c.檢驗(yàn)員不知道如何判斷供方測(cè)量和監(jiān)控的結(jié)果。 d.測(cè)量和監(jiān)控完成后沒有保存相應(yīng)的記錄。 e.產(chǎn)品放行的授權(quán)者不能從有關(guān)記 錄找到。 f.不符合測(cè)量和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)的要求可能導(dǎo)致嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生。 8.3 a.未規(guī)定如何處置各個(gè)階段測(cè)量和監(jiān)控所發(fā)現(xiàn)的不合格品。 b.糾正后的不合格品沒有重新檢驗(yàn)。 c.在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品，只對(duì)不合格 現(xiàn)象采取了措施，沒有對(duì)其造成的后果采取措施。 d.讓步處理不符合產(chǎn)品時(shí)，必要時(shí)沒有向顧客、終用戶、法定 機(jī)構(gòu)或其它機(jī)構(gòu)報(bào)告。 8.4 a.沒有根據(jù)管理的需求收集相應(yīng)的數(shù)據(jù) 或收集不全。 b.沒有規(guī)定數(shù)據(jù)的分析方法和分析結(jié)果的用途。 c.沒有對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性得出結(jié)論。 d.沒有有效地指示需要改進(jìn)的功能/區(qū)域。 8.5 a.對(duì)體系持續(xù)改進(jìn)所需要的過程認(rèn)識(shí)不清，誤認(rèn)為持續(xù)改進(jìn)就是連續(xù)的糾正與措施。 b.糾正措施與措施的概念混淆不清。 c.受審核方稱不需要采取措施，但實(shí)際情況是體系中表現(xiàn)出許 多有規(guī)律的問題。 d.沒有查清問題的根本原因并采取適當(dāng)?shù)拇胧? e.沒有對(duì)措施的實(shí)施進(jìn) 行追蹤驗(yàn)證。 f.害怕記錄客戶的投訴。
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