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產(chǎn)品參數(shù) 產(chǎn)品價(jià)格 電議 發(fā)貨期限 電議 供貨總量 電議 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 電議 品牌 博慧達(dá) 地址 深圳 業(yè)務(wù)范圍 全國(guó) 范圍 優(yōu)質(zhì)ISO認(rèn)證-專業(yè)生產(chǎn)ISO認(rèn)證供應(yīng)范圍覆蓋廣東省、肇慶市、四會(huì)市、端州區(qū)、鼎湖區(qū)、廣寧縣、懷集縣、封開(kāi)縣、德慶縣、高要區(qū)等區(qū)域。 【博慧達(dá)】業(yè)務(wù)覆蓋多領(lǐng)域場(chǎng)景,主營(yíng)德慶ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證產(chǎn)地源頭好貨、懷集ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證實(shí)力才是硬道理、廣寧ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證大量現(xiàn)貨等產(chǎn)品服務(wù)。優(yōu)質(zhì)ISO認(rèn)證-專業(yè)生產(chǎn)ISO認(rèn)證,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(肇慶市四會(huì)市分公司)為您提供優(yōu)質(zhì)ISO認(rèn)證-專業(yè)生產(chǎn)ISO認(rèn)證,聯(lián)系人:宋明熙,電話:【0527-88266888】、【17768165506】。 廣東省,肇慶市,四會(huì)市 2022年,四會(huì)市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(初步核算數(shù))743.54億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)2.5%。
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(1)首先要識(shí)別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過(guò)程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程有四個(gè)方面:一是關(guān)于管理活動(dòng)方面的大過(guò)程,它重點(diǎn)要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評(píng)審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計(jì)劃考核總結(jié)、管理評(píng)審等;二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過(guò)程,它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的,合理配備資源,這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源,并管理好這些過(guò)程;三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過(guò)程。比如,銀行為儲(chǔ)戶匯款業(yè)務(wù),它就由兩個(gè)基本的過(guò)程所組成:①儲(chǔ)蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過(guò)程;②儲(chǔ)蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜,實(shí)行跨行匯兌結(jié)算過(guò)程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個(gè)過(guò)程,只要其中一個(gè)失控,都會(huì)影響到這位儲(chǔ)戶的滿意程度。四是關(guān)于測(cè)量、分析和改進(jìn)的大過(guò)程。其目的就是要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn),以增強(qiáng)顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過(guò)程以后,要對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行定位,哪些過(guò)程在前,哪些過(guò)程在后,如何處理過(guò)程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用。可以利用矩陣式流程圖來(lái)表示各過(guò)程之間的關(guān)系。
要適時(shí)監(jiān)視、測(cè)量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過(guò)程。如存款過(guò)程、貸款過(guò)程、銀行卡業(yè)務(wù)過(guò)程、結(jié)算過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、供方考核、顧客滿意測(cè)量等。
(6)要采取措施,確保每個(gè)過(guò)程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果,并對(duì)一些不適用的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施,以及方針、目標(biāo)評(píng)審、糾正措施、過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。
銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對(duì)外程的控制,因?yàn)橥獬炭刂撇缓茫瑯訒?huì)影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)外包、憑證印刷的外包、車輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等
1、ISO14001宜重點(diǎn)關(guān)注如動(dòng)裝置場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)、污染物治理施、固廢堆放場(chǎng)所及其作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
2、ISO9001宜重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)、關(guān)鍵生產(chǎn)/服務(wù)、檢驗(yàn)、采購(gòu)過(guò)程及生產(chǎn)/服務(wù)提供場(chǎng)所;
3、OHSAS18001宜重點(diǎn)關(guān)注如:高處作業(yè)、鉛冶煉、高粉塵作業(yè)、機(jī)械加工、壓力器器操作、有素化學(xué)品車間、危險(xiǎn)品化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)和儲(chǔ)存罐區(qū)等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所;
4、ISO22000宜重點(diǎn)關(guān)注食品生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)布局以及環(huán)境衛(wèi)生狀況滿足相關(guān)食品生產(chǎn)的前要求的程序。
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